Ciagle blue srkiny i resety komputera

[iuve]

Witam,

Koleżance posiadającej laptop, dość świeżo po zainstalowaniu czystego Windowsa 8.1, a potem naprawianiu go poprzez płytkę ciągle wyskakują blu skriny i błędy, najczęściej:

kernel_data_power, a dzisiaj nfts_file_system

W Managerze urządzeń nie ma żadnych błędów (natomiast jakiś czas był błąd grafiki ale jej Asus nie lubi większości oficjalnych sterowników do jej GeForce'a 740M - zainstalowany sterownik ze strony Asusa w końcu błąd wyeliminował).

Co może być przyczyną tych błędów? Hardware, czy bardziej wina Windowsa i krzaczących się sterowników? Na chwilę obecną nie mam mam minidumpa, ale jak go dostanę w łapy to tu wyślę.

Zalcę jej skanowanie dysku Chkdsk /f /r.

Jak sprawdzić czy to np nie RAM albo dysk hdd?

Przymierza się do kolejnego formatu, ale boję się, że to jej nic może nie dać.

Specyfika kompa to:

• Procesor Intel Core i7-4700HQ (4 rdzenie, od 2.40 GHz do 3.40 GHz, 6 MB cache)
• Chipset Intel HM86
• Pamięć RAM 8 GB (SO-DIMM DDR3, 1600 MHz)
• Maksymalna obsługiwana ilość pamięci RAM 16 GB
• Dysk twardy 128 GB SSD SATA III
• 1000 GB SATA 5400 obr.
• Karta graficzna NVIDIA GeForce GT 740M
• + Intel HD Graphics 4600

[Nieobecny]

Test RAM - Memtest:

[Zawartość widoczna tylko dla zalogowanych użytkowników]

lub

[Zawartość widoczna tylko dla zalogowanych użytkowników]

Test dysków(smart + full scan) - HD Tune

 

Patrząc na specyfikację wygląda na laptop, który może jeszcze mieć gwarancję - w razie błędów radzę czym prędzej oddać do naprawy.

[iuve]

Test RAM - Memtest:

[Zawartość widoczna tylko dla zalogowanych użytkowników]

lub

[Zawartość widoczna tylko dla zalogowanych użytkowników]

Test dysków(smart + full scan) - HD Tune

 

Patrząc na specyfikację wygląda na laptop, który może jeszcze mieć gwarancję - w razie błędów radzę czym prędzej oddać do naprawy.

 

Zalecę jej zrobienie tego.

 

Czy memtesta, którego trzeba zbootowac rozumiem z USB albo CD, taki pendrajv jest jeszcze potem uzyteczny?

[Nieobecny]

Oczywiście - format pendrive'a.