Laptop Dell 5521 - problem z recovery

[gala4519]

Witam, 

mam problem z odświeżeniem systemu windows 8.1.

Po zgraniu za pomocą "dell backup and recovery" recovery na pedrive nie ma możliwości przywrócenia systemu do oryginalnego stanu fabrycznego. 

Podczas botowania wciskam F12 aby wejść w instalacje, wybieram lokalizację pena i podczas próby rozruchu wyskakuje błąd.

 

 

Proszę o pomoc.

 

 

[slawektor]

Jaki to błąd?

Zerknij w ten post: [Zawartość widoczna tylko dla zalogowanych użytkowników]

[gala4519]

Po kliknięciu aby wszystko się wyczyściło; laptop się restartuje po czym wyskakuje komunikat standardowy windowsa 8 o instalacji lub o czyszczeniu. Wybieram czyszczenie po czym wyskakuje komunikat aby włożyć odpowiedni nośnik. Podłączam pendrive z kopią i wyskakuje komunikat że jest to nie ten nośnik i aby włożyć odpowiedni. Zgrałem na pena botowalny windows 8.1 lecz komunikat wyskakuje identyczny. Nie mam pomysłu co z tym zrobić. Czy coś robię źle? Może robię jakiś błąd z uruchomieniem recovery?